Yayınlanma Tarihi: 2024-11-07 16:08:56
Blog Yazarı: hukumdarguncel
Etik Kurallar ve Gizlilik
Etik Kurallar ve Gizlilik
Müşteri bilgilerinin güvenliği ve gizliliği en
önemli konular arasında yer alır. Personelin, veri gizliliği kurallarına dikkat
etmesi ve müşteri bilgilerini koruma altına alması gerektiği detaylıca
anlatılır.
Etik Kurallar...
Yayınlanma Tarihi: 2024-11-07 16:08:44
Blog Yazarı: hukumdarguncel
Teknolojik Araçların Kullanımı
Teknolojik Araçların Kullanımı
Müşteri desteği için kullanılan teknolojik
araçların etkin ve doğru bir şekilde kullanılması, hizmet kalitesini doğrudan
etkiler. Bu nedenle personel, CRM sistemleri, canlı chat yazılımları ve diğer
müşteri destek araçları konusunda kapsamlı eğitimler alır.
Teknolojik Ar...