E-Mail ve Sosyal Medya Desteği
Canlı destek haricinde, kullanıcıların müşteri
temsilcilerine e-posta yoluyla da ulaşabileceği bir sistem mevcuttur. E-posta
desteği, özellikle daha detaylı ve uzun vadeli çözüme ihtiyaç duyulan durumlar
için tercih edilmektedir. Aynı zamanda, sosyal medya platformları üzerinden de
sorular yöneltilebilir ve geri dönüşler alınabilir.